Ercine Beauty— работа с картотекой

Ercine Салон красоты - Картотека
Ercine Салон красоты — Картотека

В данном разделе отображена полная информация о клиентах, необходимая для работы с ними в салоне.

На главной странице раздела находится сводная таблица со списком всех клиентов. 

Сводная таблица обладает возможностями поиска и сортировки по ФИО клиента и дате рождения.

Для просмотра и редактирования карточки клиента необходимо нажать на иконку редактирования. Для создания нового клиента предусмотрена кнопка «Создать».

В карточке клиента находится разбитая на вкладки информация по клиенту салона. При переходе по вкладкам слева находится основная информация по клиенту, которую можно редактировать.

В правом верхнем углу страницы расположено меню «Отчеты». Для формирования отчетов по клиенту необходимо выбрать требуемый пункт в этом меню.

Персональные данные

Вкладка «Персональные данные» в карточке клиента является первой, она необходима для хранения следующих данных:

Ercine Салон красоты - Картотека
Ercine Салон красоты — Картотека
ПолеОписание поляПредназначение поля
ИмяТекстовое полеИспользуется в интерфейсе системы. Используется в документах для печати.
ФамилияТекстовое полеИспользуется в интерфейсе системы. Используется в документах для печати.
ОтчествоТекстовое полеИспользуется в интерфейсе системы. Используется в документах для печати.
Дата рожденияКалендарьИспользуется в интерфейсе системы. Используется в документах для печати.
ПолВыпадающий списокИспользуется в интерфейсе системы. Используется в документах для печати.
ТелефонТекстовое полеИспользуется в интерфейсе системы. Используется в документах для печати.
E-mailТекстовое полеИспользуется в интерфейсе системы. Используется в документах для печати.
РекламаВыпадающий списокИспользуется в интерфейсе системы. Используется для статистики.
АдресТекстовое полеИспользуется в интерфейсе системы. Используется в документах для печати.
ДокументТекстовое полеИспользуется в интерфейсе системы. Используется в документах для печати.
Доп. информацияТекстовое полеИспользуется в интерфейсе системы. Используется в документах для печати.
Отправлять СМС уведомленияВыбор Определяет, отправляются ли данному клиенту СМС уведомленияИспользуется в интерфейсе системы. Используется в документах для печати.

Визиты

Во вкладке «Визиты» отображена вся история посещений клиента с возможностью экспорта всего списка и поиском или сортировкой по нескольким фильтрам.

Ercine Салон красоты - Картотека
Ercine Салон красоты — Картотека

По каждому отдельному визиту существует возможность просмотра дополнительной информации и управления посещением, нажатием на иконку «Изменить» напротив соответствующего визита.  

При необходимости клиента можно записать к мастеру, не выходя из его карточки клиента, нажав на иконку «Добавить строку». 

Файлы

Ercine Салон красоты - Картотека
Ercine Салон красоты — Картотека

Раздел необходим для занесения файлов и документов, которые поступили в салон из вне.

Скидки

Ercine Салон красоты - Картотека
Ercine Салон красоты — Картотека

На вкладке «Скидки» отображаются скидки назначенные клиенту. Для того, чтобы добавить клиенту скидку, необходимо нажать на иконку «Добавить строку». Скидки добавляются из списка, настроенного в Настройки > Скидки.

Документы

Ercine Салон красоты - Картотека
Ercine Салон красоты — Картотека

На вкладке «Документы» отображаются отчеты, которые были созданы в разрезе этого клиента. Присутствует фильтр по дате формирования отчета и поиск по имени. Двойным кликом левой клавишей мыши по строке сформированного отчета можно его скачать.

СМС

Ercine Салон красоты - Картотека
Ercine Салон красоты — Картотека

На вкладке «СМС» отображается история СМС сообщений. Присутствует фильтр по дате отправки сообщений, поиск и экспорт данных.